大阪府堺市東区のハチの巣駆除。
お客様のお声ご紹介！

※堺市東区のお客様の声情報を
ピックアップしてお伝えします。

2018年7月20日(金)

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この度貴重なお客様のお声を
頂きましたのは大阪府堺市東区
在住の女性のお客様。

数あるハチ駆除業者の中から
弊社ホームページをご覧頂き
お電話頂いたのでした。

弊社ではお電話の際,コールセンター
などに繋がるということはなく,実際に
駆除を実施している担当者が受け
直接ご対応させて頂いております。

このハチ駆除業界というのは
インターネット上では仲介業者様が
数多くおられ,コールセンターでまず
受付を行い,そして登録している
業者様に割り振っていくということに
なります。

ですのでコールセンターの担当者が
即座にハチ駆除についての状況説明や
駆除料金の確定などは行わないのです。

あくまでコールセンターの方々は受電し
いかに業者に割り振っていけるかが
評価の対象となるのです。

ですので実際にお客様とハチ駆除の
ご相談,駆除料金のご説明など出来る
のは登録業者様とのお話になるのです。

ということはそれだけタイムラグが発生して
しまうこともあり,スムーズに話が進まず
結局時間の無駄になってしまうという
ことがかなり発生してしまうのです。

そんなことを防止するためにも
弊社は仲介業者様を通さずに必ず
自社にて受電しお客様と直接お話
させて頂いているというわけです。

とは言いつつも全て担当者が受電
しているということはそれなりに弊害も
あり,駆除作業中などであれば
お電話に出ることが出来ないことも
あるということです。

その際はご了承ください。

しかしながら全て自社で行っているため
上積みの料金は発生致しませんので
ご安心ください。

仲介業者様を通している場合はやはり
それなりに仲介手数料というものが
駆除業者に発生してしまうのでそれだけ
駆除料金に上積みせざるを得ないのです。

弊社ではそれが存在しないので
どうぞご安心ください。

そして駆除実施の際は該当の蜂の巣の
駆除のみならず,アシナガバチに関しては
特に敷地内全域の調査を実施するのも
重要視しております。

今回のお客様宅でも調査の結果
その他の箇所でもアシナガバチに巣作り
されているのが判明したのでした。

敷地内調査は駆除料金に込みと
なりますのでどうぞお任せ頂けたら
と思います。


貴重なご感想誠にありがとうございました。







※シーズン中は混み合うことが
予想されますので、お早目に
ご連絡お願い申し上げます。