大阪府大阪市旭区のハチの巣駆除。
お客様のお声ご紹介！

※大阪市旭区のお客様の声
情報をピックアップしてお伝えします。

2017年8月6日(日)

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この度貴重なお客様のお声を
頂きましたのは大阪府大阪市旭区
の女性のお客様。

インターネットで検索し弊社に御依頼
頂いたのでした。

今回のケースは蜂の巣は発見したのですが
それがハチなのかどうか分からない
という状況だったのです。

このような事もよくあることでやはり
お客様にとってはハチといっても
初めて見るものであれば
分からないのは当然です。

弊社ではその事を前提にお客様と
お話しさせて頂きます。

分からないからといってそのまま放置し
駆除にお伺いするのではなく必ず
お電話にて蜂の巣の形,色など
把握出来る情報を全てお聴き
するようにしております。

そうすることによりおのずとハチの種類は
特定出来るものなのです。

中には巣が見えない

巣作りしているのか分からない

という状況もあり,その際はどうしても
現場にてハチの種類を特定することに
なるのですが,それ以外は必ずお電話の
段階で特定することが重要であると
弊社では認識しております。

そうすればお客様もご安心頂けますし
最も重要事項である駆除料金の
確定もしやすくなるからです。

そういった点からもお電話の段階での
詳しいヒアリングを最重要視
しております。

ですのでお電話が長時間に及ぶことも
あるのですが,お付き合い頂けたらと
思う所存でございます。

今回のお客様宅のハチの種類も
お電話にてヒアリングさせて頂いた結果
特定することが出来ました。

そして実際の駆除作業では
そちらの蜂の巣の駆除はもちろんのこと
その他の箇所全域の調査もきっちり
実施させて頂き,やはり今回のお客様宅も
今後注意すべき点がありましたので
それらを余すことなく全てお客様に
ご報告させて頂いたのでした。

弊社では今そこにある蜂の巣を完全に
駆除することは当然の事で,それ以外の
調査にも重点を置いております。

それはやはりお客様御自身に御自宅が
どういった状況であるかを把握して頂く
ことが最も重要だからです。

そうして予防出来る箇所は事前に
予防して頂き,ハチの標的となりにくい
環境を作り上げていくことが重要なのです。

ハチの種類,現場によって様々な
事案がありますが,駆除の御依頼を
頂いた際は全てのお客様に対して
徹底したハチゼロサービスを目指し
努めて参ります。


貴重なご感想誠にありがとうございました。







※シーズン中は混み合うことが
予想されますので、お早目に
ご連絡お願い申し上げます。