大阪府箕面市のハチの巣駆除。
お客様のお声ご紹介！

※箕面市のお客様の声情報を
ピックアップしてお伝えします。

2014年7月16日(水)

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この度貴重なお客様のお声を
頂きましたのは大阪府箕面市
在住の女性のお客様。

御自宅裏手の洗濯物干し場に
アシナガバチに巣作りされているのを
発見し驚き,すぐにインターネットで
駆除業者を検索したそうです。

弊社ホームページは自社で作成
しておりまして,やはり素人作業なので
正直格好の悪いホームページです。

ですのでお客様によっては派手に
感じたり,地味に感じられたりと
様々なお客様のお声を頂いております。

ですのでそんな格好の悪い
ホームページをご覧頂き,お問い合わせ
頂くということは本当に嬉しいことで
その時点で感謝の気持ちで
いっぱいなのです。

だからこそ弊社ではお電話頂いた時点で
感謝の気持ちを述べることを忘れず
そしてお客様の立場にたってご対応
させて頂くことを心がけております。


お電話頂いた時点でお客様のお声を
お聴きすれば,かなりパニック状態に
陥っている方などはすぐに把握出来ます
のでそんなお客様にはまずは冷静に
なって頂くように努め,正常な判断が
出来るようになってから重要事項の
駆除に対する料金などのご説明を
させて頂いております。

パニック状態に陥っていると
ご安心頂くためにすぐにお伺い
させて頂くのも良いのですが
お電話の段階で重要な料金の
ご説明を出来ていなければ
後々お互いが後悔することにも
なり兼ねないので必ずお電話の
段階で費用に関してもお客様には
御納得頂くことが重要と弊社では
認識しております。


今回のお客様もかなりお急ぎで
いらっしゃいましたがお電話の段階で
料金システムも全てご説明させて頂き
御納得頂けましたので迅速に
お伺いとなりました。

該当のアシナガバチの巣駆除の完了後
御自宅全域の調査を実施したところ
幸い過去に巣作りされていたような
痕跡は見当たらなかったのですが
今後十分に注意して頂くポイントが
多数ございましたので,それらも
お客様には全てご報告させて頂き
駆除作業完了となりました。


貴重なご意見誠にありがとうございました。







※シーズン中は混み合うことが
予想されますので、お早目に
ご連絡お願い申し上げます。